Recevoir son doseur et ses cartouches

myNUMEA s'occupe de préparer les compléments alimentaires corrspondant à votre commande. Cet article va vous expliquer les livraisons auxquelles vous pouvez vous attendre lors de l'utilisation de la solution myNUMEA.

Suite à votre commande, le doseur et les cartouches vous seront livrées sous une semaine. Nous faisons confiance à Colissimo pour ce service, après avoir testé différents prestataires, ce sont ceux qui gèrent le mieux nos colis.

Un lot de cartouches de remplacement vous sera envoyées une fois par mois maximum. En effet, pour limiter les envois, certaines cartouches contiennent plusieurs mois de compléments alimentaires. Notre technologie airless nous permet de conserver toutes les caractéristiques de nos compléments sur de longues durées, même après la première dispense. Pour plus de facilités, les cartons de cartouches rentrent dans une boite à lettres standardisée, tout en amortissant les chocs du transport.

Tous les mois, vous recevrez donc uniquement le remplacement de cartouches sur le point de se vider, ou vos nouvelles cartouches.

Nous avons un programme qui nous permet de réutiliser les parties des cartouches qui ne sont pas au contact des compléments alimentaires, le reste étant recyclé. Vous aurez donc, livré avec vos cartouches, un bon d’envoi qui vous permet de nous retourner les cartouches vides. Vous pouvez aussi contacter notre service client qui pourra rééditer un bon de retour, toujours gratuitement. Il suffit de laisser les cartouches dans la boite aux lettres, et le facteur se chargera de les récupérer (formulaire ici, à remplir avec le bon de retour fourni).

Maintenant, vous avez une idée des envois que représentent la solution santé myNUMEA.